讀研的最后一個“五一”假期,茜茜決定回杭州和小伙伴們聚一聚,這次姐妹們到得最齊,她也給大家都準(zhǔn)備了禮物,塞了滿滿一大行李箱。
14點13分,從北京開來的G179次列車穩(wěn)穩(wěn)地??吭诤贾輺|站,因為行李比較多,茜茜等其他人下得差不多了才起身。一個鼓鼓的雙肩包,一個大號行李箱,這對一米五出頭的茜茜來說有些吃力。
這還是其次。出了檢票閘機,茜茜發(fā)愁了,是先去酒店放下行李,還是帶著行李去湖濱蘋果店門口和小伙伴們會合?
“我們是大學(xué)室友,難得聚到一起,這次回杭州行程安排得滿滿當(dāng)當(dāng),斷橋、靈隱寺、九溪、良渚……”茜茜也把這次聚會當(dāng)成自己的畢業(yè)旅行,因為滿打滿算真正玩的時間只有兩天,茜茜想先去跟姐妹們會合,當(dāng)天下午先去西湖周邊打卡,無奈行李倒成了累贅,扔又不能扔,帶著又玩不好。
“要是(杭州)東站能行李寄存,還能幫忙托運到酒店就好了!”茜茜說。
杭州東站寄存柜
茜茜這句話道出了很多人的心聲。出游期間大家可能都有這樣的經(jīng)歷,下高鐵或飛機后,要先去酒店放行李,然后才能開始玩,來回一趟要折騰好幾個小時。
離開時行李安置也一樣是大問題。在河坊街我們碰到了吳同學(xué),他也背著一個鼓鼓的雙肩包,推著一個大大的行李箱。上前問才知道,他準(zhǔn)備回沈陽了,當(dāng)天22點的飛機。
“酒店要求中午退房,現(xiàn)在就去機場有點早,打算再逛逛。我沒找到正規(guī)的行李寄存點,景區(qū)里有的小商店可以寄存,不過太貴了,也不知道安不安全,沒辦法,行李箱只能帶上。”吳同學(xué)說。
出門旅游,行李幾乎是標(biāo)配。到旅游目的地后,如何能讓“游客”與“行李”分頭行動:游客一身輕松地去游玩,行李安全順暢地到酒店。近年來,北京、深圳、南京、鄭州、蘇州、青島、廈門、南昌等城市,紛紛探索行李寄存、托運服務(wù)。
比如北京,今年2月起,在地鐵1號線軍事博物館站、10號線豐臺站、7號線歡樂谷站、亦莊線宋家莊站、房山線蘇莊站等5座樞紐車站、景區(qū)周邊投放了9組共享寄存設(shè)備,乘客抵達車站后無需出站即可寄存。
廈門地鐵部門與順豐速遞聯(lián)合開展“地鐵+快遞”配送模式試點,首批在地鐵1號線將軍祠站、殿前站、廈門北站做試運行。利用地鐵低峰運力,幫助外地游客、旅客將行李托運至車站、機場等交通樞紐。
而天堂之城杭州,也正在進行“行李服務(wù)一件事”改革。
2023年全年杭州旅游接待游客超過1億人次,接待過夜游客7481.2萬人次。每位游客的背后,至少都有一件行李。
近期一項關(guān)于行李服務(wù)改革的問需調(diào)查結(jié)果顯示,近七成游客需要攜帶行李輾轉(zhuǎn)于交通站點、酒店和景點之間,行李是影響旅游體驗的重要因素。
此外,“寄存點少,覆蓋面不足”“需往返取行李,太浪費時間”“寄存服務(wù)單一,無送達服務(wù)”等,也是游客反映比較多的問題。
改革改什么,要看老百姓要什么。當(dāng)下,杭州每年1億人次的游客,要的就是高效便捷、安全可靠、暖心省心的行李“寄存—托運—安檢”服務(wù)。
好消息是,近期,杭州陸續(xù)在靈隱公交站、河坊街、杭州東站、湖濱商圈等地推出寄存服務(wù)。未來,杭州將打造“寄存+動態(tài)多場景托運”服務(wù),在全市形成行李服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓行李跟著人走。
即日起至7月15日,杭州面向全社會廣泛征集“輕松游”(英文easygo)行李服務(wù)LOGO設(shè)計方案。
征集要求:
作品應(yīng)構(gòu)思精巧、簡潔大方、色彩協(xié)調(diào)、有獨特的創(chuàng)意,美感、動感和時代感兼?zhèn)?,易懂易記易識別,視覺沖擊力強;并充分結(jié)合杭州市文化元素,體現(xiàn)輕松游的理念。同時,作品須為原創(chuàng)且尚未注冊。
報名方式:
報名表及作品,請在規(guī)定時間將作品打包發(fā)送至郵箱1913241857@qq.com,郵件標(biāo)題注明“LOGO征集+作者姓名/單位”。聯(lián)系人:吳晶晶,聯(lián)系電話:0571-89501134。
活動獎勵:
本活動將評出征用獎1名,獎金3000元,入圍獎3名,獎金300元。
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