中國江蘇網(wǎng)9月15日宿遷訊（通訊員 唐珊 張金鑫 記者 薛惠芹）為深入推進(jìn)“放管服”改革，助力政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造高品質(zhì)營商環(huán)境，泗洪縣行政審批局近日正式發(fā)布“泗好辦”政務(wù)服務(wù)品牌，以嶄新的政務(wù)服務(wù)形象，為企業(yè)和群眾提供最精準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷的辦事體驗(yàn)。 

  通過前期在泗洪風(fēng)情網(wǎng)征集品牌logo，從500多個作品中挑選出10個入圍考察階段，然后經(jīng)過多輪比選、投票表決等方式，最終確定“泗好辦”為泗洪政務(wù)服務(wù)品牌?！般艉棉k”取“事好辦”的諧音，體現(xiàn)了泗洪政務(wù)的“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的現(xiàn)代政務(wù)服務(wù)理念。全新品牌logo形象的正式啟用，進(jìn)一步凸顯了行政審批服務(wù)特色，有助于提升政務(wù)服務(wù)品牌的辨識度、知曉度，提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

  熱情高效“一次辦”

  在全新品牌logo形象正式啟用后，泗洪行政審批局將以熱情高效、便民為民、主動作為的服務(wù)，繼續(xù)在日常的政務(wù)服務(wù)過程中，助力提高企業(yè)和群眾的辦事便利度和獲得感。

  9月10日，泗洪縣美飾美刻建筑裝飾有限公司楊紅娟找到了行政審批局開辦企業(yè)窗口，要求走全流程代辦，審批二科窗口工作人員第一時間幫助其申請營業(yè)執(zhí)照，在下午兩點(diǎn)五十分就辦好了營業(yè)執(zhí)照，隨后從“全鏈通”平臺申請了刻制公章，并進(jìn)行銀行賬戶預(yù)約。預(yù)約過后，工作人員協(xié)調(diào)銀行為該企業(yè)第一時間進(jìn)行開戶，在三點(diǎn)半，楊紅娟去辦理銀行開戶事宜。在企業(yè)法人開戶期間，工作人員又幫其在“全鏈通”平臺開通稅務(wù)賬戶，四點(diǎn)三十分在江蘇稅務(wù)電子銀行上開通了稅務(wù)套餐，五點(diǎn)企業(yè)銀行賬戶開立后，楊紅娟到稅務(wù)窗口領(lǐng)取了稅控盤和發(fā)票。開辦企業(yè)全部流程在0.5個工作日內(nèi)完成，真正做到了熱情高效。

  與此同時，泗洪行政審批局積極優(yōu)化營商環(huán)境，深入推進(jìn)審批制度改革，通過簡化辦事流程，全面提升企業(yè)開辦便利度。在企業(yè)開辦“全鏈通”平臺基礎(chǔ)上，設(shè)立“開辦企業(yè)一件事”專窗，安排工作人員全程幫辦，申請人在網(wǎng)上提交相關(guān)材料后，全程在后臺各部門流轉(zhuǎn)，經(jīng)審核通過的即可當(dāng)場辦理、當(dāng)場領(lǐng)證，真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一套材料、一次辦結(jié)”，辦結(jié)時間大幅度縮短。同時由政府買單為新開辦企業(yè)辦理三枚印章（公司公章、法定代表人章、發(fā)票章），真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零收費(fèi)”，預(yù)計(jì)全年可為全縣新開辦企業(yè)節(jié)省費(fèi)用80余萬元。該局將持續(xù)推進(jìn)“開辦企業(yè)一件事”網(wǎng)上辦理，減少企業(yè)開辦成本，全面提升企業(yè)辦事便利度和獲得感。

  便民為民“就近辦”

  此外，在便民為民方面，該局也做了大量工作，用心用情做好政務(wù)服務(wù)工作。以雙溝鎮(zhèn)雪二新村便民服務(wù)站為例，該站設(shè)立6個服務(wù)窗口，主要提供村級印章管理，醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、計(jì)生等基礎(chǔ)代辦服務(wù)和社保查詢服務(wù)，同時結(jié)合集中居住區(qū)管理同步提供物業(yè)管理服務(wù)。為充分考慮群眾辦事需求，在大廳配置6個升降椅、6排長椅、飲水機(jī)等設(shè)施。同時設(shè)置金融服務(wù)站和志愿者服務(wù)站，為村民提供取款、借雨傘、手機(jī)充電、打氣筒等便民服務(wù)。大廳內(nèi)激光電視在周六周日下午定期播放紅色影片，為村民提供文娛休閑活動。該服務(wù)站推行“一個大廳對外、一個窗口受理、全天候辦理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”，讓群眾進(jìn)得了門、找得到人、辦得了事、暖得了心、順得了氣。自該站設(shè)立兩年以來，共接待來訪群眾2000多次，為群眾辦理各類事項(xiàng)3800余件，協(xié)商解決各類問題600余件，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”，得到了群眾的廣泛好評。 

  “以前申請公共場所衛(wèi)生許可證，需要到泗洪縣政務(wù)服務(wù)中心辦理，現(xiàn)在在鎮(zhèn)上就能辦理了，開車幾分鐘就到，整個辦事流程很順暢，也很簡便，節(jié)省了很多時間，對我們來說方便了許多?！蹦玫皆S可證的李紅不禁發(fā)出這樣的感慨。8月26日上午，歸仁鎮(zhèn)便民服務(wù)中心發(fā)放了第一張衛(wèi)生許可證，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作開展后，泗洪縣第一張使用“鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政審批專用章”的證照，這標(biāo)志著泗洪縣基層機(jī)構(gòu)改革邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，“便民服務(wù)一窗口，一枚印章管審批”的新時代正式開啟。

  自鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作開展以來，泗洪緊緊結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）改革工作實(shí)際，對行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理，確定賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)134項(xiàng)。賦權(quán)方案印發(fā)后，泗洪行政審批局組織人員下鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)地調(diào)研，并組織開展賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）事項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行實(shí)際案例分析，解答工作中遇到的疑難問題，從而提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員業(yè)務(wù)水平，確保賦權(quán)工作有序推進(jìn)。據(jù)悉，該局將繼續(xù)落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作，推進(jìn)基層機(jī)構(gòu)“三整合”改革工作，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化辦理。嚴(yán)格把握“只進(jìn)一扇門”和“最多跑一次”的服務(wù)原則，真正方便群眾就近辦，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”，提升廣大群眾的滿意度和獲得感。

  主動作為“現(xiàn)場辦”

  在主動作為方面，該局更是竭盡所能做好服務(wù)。據(jù)“放管服”及不動產(chǎn)半日辦結(jié)要求，依戶主申請，住建局房產(chǎn)窗口的楊晶于9月11日下午1點(diǎn)從泗洪出發(fā)，到宿遷市府苑小區(qū)為90歲高齡業(yè)主陳長訓(xùn)辦理了過戶簽字手續(xù)，辦理完畢后，戶主對工作人員主動上門服務(wù)非常感激，連連稱贊。 

  下一步，泗洪縣行政審批局將以此品牌為紐帶，進(jìn)一步拉近與辦事企業(yè)、群眾的距離，不斷提高辦事效率，提升服務(wù)本領(lǐng)，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”的新泗洪提供高效的政務(wù)服務(wù)保障。

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