【關(guān)鍵詞】用戶；自然；情感；人文關(guān)懷；設(shè)計產(chǎn)品

 1 引言 

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品已基本能滿足使用者的一般物質(zhì)需求，因此人們對產(chǎn)品設(shè)計提出了更高的要求。產(chǎn)品使用者不僅關(guān)心產(chǎn)品的物質(zhì)層面，同時更關(guān)心精神文化層面。產(chǎn)品設(shè)計不僅要創(chuàng)造條件滿足人的生存需要，享受需要，更致力于人的自我發(fā)展，自我完善的滿足,尊重人的價值，追求人的社會價值和個體價值的統(tǒng)一、手段和目的的統(tǒng)一,尊重人的主體性。人不僅是物質(zhì)生活的主體，也是精神生活乃至整個社會生活的主體，因而也是改善人的生活、提高人的生活品質(zhì)的主體,促進人的自由全面發(fā)展。人的全面發(fā)展應(yīng)當是自由、積極、主動的發(fā)展，而不是由外力強制的發(fā)展；是各方面素質(zhì)都得到較好的發(fā)展或達到一定水平的發(fā)展；是在承認人的差異性、特殊性基礎(chǔ)上的全面發(fā)展，是與個性發(fā)展相輔相成的全面發(fā)展。產(chǎn)品設(shè)計中通過功能、人機、材料、色彩、形態(tài)、文化等要素的合理運用，以人為本，締造人與自然的平衡，加強人與物的交流，同周圍環(huán)境的和諧，貼近生活，使設(shè)計不再冰冷，讓產(chǎn)品充滿人文關(guān)懷。

 2 人性化的功能給使用者更多關(guān)懷 

2.1 通用性功能

生活中各種情形錯綜復(fù)雜，產(chǎn)品設(shè)計主要圍繞人和社會的關(guān)系展開，其本質(zhì)是在有限的范圍中，設(shè)計出的產(chǎn)品或者營造的環(huán)境讓更多的使用者好用易用，達到通用化的目的。通用設(shè)計是指對于產(chǎn)品的設(shè)計和環(huán)境的考慮,是盡最大可能面向所有的使用者的一種創(chuàng)造設(shè)計活動，又名全民設(shè)計、全方位設(shè)計或是通用化設(shè)計，系指無須過多改良或特別設(shè)計就能為所有人使用的產(chǎn)品、環(huán)境及通訊。它所傳達的含義是：如何能被失能者所使用，就更能被所有的人使用。通用設(shè)計的核心思想是：把所有人都看成是程度不同的能力障礙者，即人的能力是有限的，人們具有的能力不同，在不同環(huán)境具有的能力也不同。

產(chǎn)品設(shè)計中通用性對具有不同能力的人，應(yīng)該是可以讓使用者都公平使用的。設(shè)計出來產(chǎn)品的使用方法是容易理解，方便操作，不受使用者的經(jīng)驗，知識，語言能力等所影響，無論四周的情況或使用者某些的缺陷，都應(yīng)該把必要得信息傳遞給到對使用者，設(shè)計應(yīng)該可以讓誤操作或意外動作所造成的負面結(jié)果或危險的影響減到最少，設(shè)計應(yīng)該盡可能得讓更多的使用者有效地和舒適地使用產(chǎn)品。

當今，一切有關(guān)的基本生存空間里的產(chǎn)品設(shè)計，都必須考慮其使設(shè)計的合理性，適用性，同時要充分考慮弱勢群體（如殘疾人、老年人等）和特殊全體（如左撇子）等使用群體的需求，營造一個充滿關(guān)愛、安全、舒適、方便的生活環(huán)境。以圖1扶梯的設(shè)計為例，夜晚或者燈光昏暗時，普通使用者都需要小心翼翼地上下樓梯，以防意外發(fā)生。而對于盲人來說，上下樓梯對他們來說更加“危險”。樓梯在扶手上印有盲文導(dǎo)引，標明上樓梯的位置和重要信息，引導(dǎo)盲人更加安全地上下樓梯，十分人性化。設(shè)計充分體現(xiàn)了產(chǎn)品的通用性，簡潔的設(shè)計讓使用需求都得到滿足。通過設(shè)計細節(jié)讓產(chǎn)品更加易于使用，讓更多的使用者感受到關(guān)懷。

2.2 人機工程 

人機工程是與人相關(guān)的科學(xué)信息，在對對象、體系和環(huán)境進行設(shè)計中的應(yīng)用，它涉及到人類生活的方方面面。以人—機—環(huán)境系統(tǒng)作為研究的基本對象，運用生理學(xué)、心理學(xué)和其它有關(guān)學(xué)科知識，根據(jù)人和機器的條件和特點，合理分配人和機器承擔的操作職能，并使之相互適應(yīng)，從而為人創(chuàng)造出舒適和安全的工作環(huán)境，使工作效率達到最優(yōu)的狀態(tài)。產(chǎn)品以人為本，體現(xiàn)人機協(xié)調(diào)，使用操作方便、舒適，使產(chǎn)品適應(yīng)人的各種生理和心理要求，從而提高工作效率、保障安全、維護健康。產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)當在工作體系、運動、休閑、健康和安全等諸多方面充分體現(xiàn)人類工程學(xué)的原理。

產(chǎn)品設(shè)計的最終目的就是將產(chǎn)品和人的關(guān)系形態(tài)化，產(chǎn)品最終是通過人的使用才可能發(fā)揮作用，而使用者是否能正確、合理的使用產(chǎn)品，合理的人機工程有助于使用者的使用。人機工程在產(chǎn)品的使用中發(fā)揮的功效各不相同，只有全面深入的理解才能在產(chǎn)品中做到以使用者中心出發(fā)，產(chǎn)品和使用者合理的互動。以圖2電動工具為例，在產(chǎn)品設(shè)計過程中應(yīng)充分考慮人和所設(shè)計的產(chǎn)品及他們所處的環(huán)境的協(xié)調(diào)及統(tǒng)一，提高產(chǎn)品與人之間的和諧關(guān)系，盡量滿足舒適和安全的使用要求，以實現(xiàn) “以人為本” 的人性化設(shè)計思想。

 3 合理的材質(zhì)與色彩讓使用者更溫暖 

3.1 材料的美感

產(chǎn)品中材質(zhì)的使用直接影響著產(chǎn)品設(shè)計的各個方面，材料的肌理、光澤、質(zhì)地、形態(tài)等外觀特征都是構(gòu)成產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)。材料的外觀特征是材料各種特征的外在反映，它能夠直接被人們所感知。材料肌理影響著產(chǎn)品構(gòu)成形態(tài)設(shè)計、材料質(zhì)地影響產(chǎn)品功能設(shè)計、材料形態(tài)影響產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)形式設(shè)計。材料美是產(chǎn)品造型美的一個重要的方面，主要是通過其本身的外觀特征表現(xiàn)出來。在造型設(shè)計中應(yīng)充分發(fā)掘材料的自然美，并充分考慮材料自身的不同個性，對材料進行巧妙的組合，使其美感得以表現(xiàn)，并符合人們的審美追求和情感。產(chǎn)品設(shè)計中發(fā)掘材料為設(shè)計服務(wù)的潛力，使設(shè)計的功效不斷擴大。

產(chǎn)品的材料和使用者的情感戚戚相關(guān)，材料的合理運用不僅可以傳達和演繹材料的深層美感，同時讓使用者和自然更親近，材料的情感得到好的反應(yīng)。通過對材質(zhì)的解剖革新和簡潔運用，對文化和傳達內(nèi)涵重新定義，已達到自然與科技的互相融合，使人們通過接受簡單和多樣的文化，從而能體驗到材質(zhì)的多樣性，材質(zhì)對人性的關(guān)懷，對生態(tài)的尊重。以圖3為例，長期的生活實踐使人們對材料對認識形成了一系列溝通的印象，看到某種材料人們就會聯(lián)想到某種有關(guān)的事物或產(chǎn)生某種感情，這就是材料的聯(lián)想，因此在設(shè)計產(chǎn)品的過程中要根據(jù)使用對象的不同，把握材料的象征意義，非常重要，材料設(shè)計不但要體現(xiàn)產(chǎn)品的屬性和特征，兼顧就能環(huán)保的理念，同時要考慮到不同類型的人群產(chǎn)生的心理感受。

3.2 豐富的色彩

色彩是一種重要的設(shè)計語言,在產(chǎn)品設(shè)計中,合理地運用人類對色彩的正常心理反應(yīng),就可以賦予產(chǎn)品靈魂,使其引發(fā)使用者對色彩的正常心理反應(yīng),也成為宣傳產(chǎn)品形象的重要手段,這類色彩運用于產(chǎn)品設(shè)計中,人們稱它為象征色，色彩對使用者的心理和使用行為產(chǎn)生著深遠影響。

色彩是產(chǎn)品中不可或缺的重要組成部分，不同的色彩對使用者的情緒影響不同。合理的色彩結(jié)合材質(zhì)和形態(tài)讓人和產(chǎn)品達到一種平衡。大自然中生物的色彩是生命存在的特征和需要，對設(shè)計來說更是自然美感的主要內(nèi)容，其豐富、紛繁的色彩關(guān)系與個性特征，對產(chǎn)品的色彩設(shè)計具有重要指導(dǎo)意義。色彩仿生設(shè)計是一種借助自然界生物力量的優(yōu)秀設(shè)計方法, 它的出現(xiàn)可以使人們看到一些不可思議的設(shè)計作品。色彩仿生設(shè)計不僅是“復(fù)制”了自然界生物的色彩特征的一種設(shè)計方法,更是詮釋了人與自然的和諧關(guān)系,是對自然色彩的一種情感表達,并對調(diào)和人與自然的和諧關(guān)系起著直接的作用,又因為其是許多學(xué)科的高度結(jié)合,需要許多科學(xué)領(lǐng)域的同理合作,因而它在促進設(shè)計的有效發(fā)展外還有利于多學(xué)科的交叉發(fā)展。

 4 自然形態(tài)打動更多的使用者 

4.1 仿生形態(tài)

仿生是人們在長期向大自然學(xué)習的過程中，經(jīng)過積累經(jīng)驗，選擇和改進其功能、形態(tài)，從而來創(chuàng)造更優(yōu)良的人造物。生物界有著種類繁多的動植物及物質(zhì)存在，它們在漫長的進化過程中，為了求得生存與發(fā)展，逐漸具備了適應(yīng)自然界變化的本領(lǐng)。人類生活在自然界中，這些生物各種各樣的奇異本領(lǐng)，吸引著人們?nèi)ハ胂蠛湍７?。人類運用其觀察、思維和設(shè)計能力，開始了對生物的模仿，并通過創(chuàng)造性的勞動，制造出工具，增強了自己的本領(lǐng)和能力。仿生設(shè)計作為人類社會生產(chǎn)活動與自然界的鍥合點，使人類社會與自然達到了高度的統(tǒng)一。

尤其是當今的信息時代，人們對產(chǎn)品設(shè)計的要求和過去不同，既注意功能的優(yōu)良特性，又追求形態(tài)的清新、淳樸，同時注重產(chǎn)品的返樸歸真和個性。以圖5蒲公英臺燈設(shè)計為例，不但創(chuàng)造功能完備、結(jié)構(gòu)精巧、用材合理、美妙絕倫的產(chǎn)品，同時賦予產(chǎn)品形態(tài)以生命的象征，讓設(shè)計回歸自然，增進人類 與自然統(tǒng)一。讓設(shè)計回歸自然，通過形態(tài)傳達功能，同時賦予設(shè)計形態(tài)以生命的象征是人類在精神需求上所達到的共識。

 4.2 幽默元素

幽默是指所具有出人意料的、而表現(xiàn)方式上又是含蓄或令人回味深長的特征。幽默元素作為一種設(shè)計語言運用到產(chǎn)品設(shè)計中時, 它會使產(chǎn)品以一種新的形態(tài)展現(xiàn)在人們眼前, 它賦予產(chǎn)品一種性格, 一種生命, 并帶給我們新的感受, 它會讓我們發(fā)自內(nèi)心地笑, 讓我們愿意去擁有它, 享受它。

產(chǎn)品同時也是生活的情感記憶 產(chǎn)品的設(shè)計在符合實時和正確表達功能的同時，必須具有強烈的感情和吸引人的外表，設(shè)計是一種傳達溝通的方式，牽引使用者的潛意識，設(shè)計的目的是去尋求簡單而能夠引發(fā)感官上具有情感的一些符號的合成物，產(chǎn)品透過外在的形象和科技的運用，它們可以傳達特殊的價值，借由我們的回憶想像的世界和感知吸引力體作為聯(lián)系，闡述一個有關(guān)生活的故事。以圖6忍者手表為例，產(chǎn)品可以通過造型的幽默、嬉戲、輕松、愉快的風格 讓設(shè)計妙趣橫生 讓使用者感到快樂 幽默、友好、充滿驚喜的感覺，打動使用者。

 5 文化的注入讓使用者得到精神滿足 

5.1 傳統(tǒng)文化

文化是人們經(jīng)過長期生存時間而形成的產(chǎn)物，由于地域環(huán)境、社會經(jīng)濟、民族習慣的不同, 每個民族有其自身的風俗人情、生活方式、審美情趣和文化精神, 這種民族的文化精神在設(shè)計產(chǎn)品中體現(xiàn)出不同的文化風格。比如: 德國人嚴謹和理性, 使他們的設(shè)計風格體現(xiàn)出嚴密的科學(xué)性和邏輯性; 而日本的設(shè)計注重傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合, 他們的設(shè)計風格體現(xiàn)出精致、新穎、輕薄的強烈時代感; 法國人追求藝術(shù)和情調(diào), 他們的設(shè)計風格體現(xiàn)出的是浪漫和時尚。而中華民族穩(wěn)重、含蓄、和諧的民族傳統(tǒng)文化精神, 在設(shè)計中體現(xiàn)出的是深沉、含蓄、平穩(wěn)、圓滿的文化風格。在社會文明程度不斷提高的今天, 人們越來越注重生活品位和精神文化享受, 對產(chǎn)品文化的要求越來越高, 以圖7產(chǎn)品為例，在產(chǎn)品設(shè)計中加強中國傳統(tǒng)文化策略, 注入文化因素, 增加文化功能, 豐富文化內(nèi)涵, 使產(chǎn)品更具文化性和感染力, 通過提升產(chǎn)品的文化力來提升產(chǎn)品的競爭力, 使人們在獲得產(chǎn)品功能作用的同時, 享受產(chǎn)品內(nèi)在蘊涵的文化所帶來的精神滿足。 

5.2 時尚元素

時尚就是人們對社會某項事物一時的崇尚，這里的“尚”是指一種高度。在如今社會里，多指就是流行得體的一些東西。我們的生活也經(jīng)常會有一些充滿時尚感的元素，這些時尚元素引領(lǐng)者人們的審美情趣和購買傾向。

產(chǎn)品和人的生活的時代緊密相連，設(shè)計師必須以用戶為中心，不斷關(guān)注新的資訊，新的思潮，努力擺脫陳舊古板，缺乏時代朝氣的設(shè)計，新時代的人們會更多的追隨時尚文化的趨勢，因此設(shè)計要站在時尚的前端， 充分了解用戶的物質(zhì)和情感需要，把握時代脈搏，成為前衛(wèi)尖端的發(fā)現(xiàn)者導(dǎo)向者和創(chuàng)造者努力運用創(chuàng)造性思維。以圖8臺灣設(shè)計師Carl Liu 設(shè)計的騎士高腳凳，在產(chǎn)品設(shè)計中創(chuàng)造和應(yīng)用體現(xiàn)時尚的元素，根據(jù)產(chǎn)品和市場發(fā)展需要全方位有機地的思考創(chuàng)造時尚，引領(lǐng)時尚提高產(chǎn)品的市場競爭力。

 6 結(jié)語 

在科技發(fā)展、社會文明程度不斷提高的今天, 人們越來越注重生活品位和精神文化享受, 對產(chǎn)品人文的需求越來越高。產(chǎn)品設(shè)計兼顧節(jié)能與環(huán)保、現(xiàn)代與傳統(tǒng)、消費者與產(chǎn)品互動等多方面的考量，既對材料的尊重、自然質(zhì)地的完美利用，在產(chǎn)品設(shè)計中加強人文策略, 注入文化因素, 增加功能, 豐富文化內(nèi)涵, 使產(chǎn)品更具文化性和感染力, 通過提升產(chǎn)品的人文關(guān)懷來提升產(chǎn)品的競爭力, 使人們在獲得產(chǎn)品功能作用的同時, 享受產(chǎn)品內(nèi)在蘊涵的人文關(guān)懷所帶來的滿足。

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